Foydalanish shartlari

1. Umumiy ma’lumot

Veb-sayt ishlashi

Ushbu veb-sayt Nella MChJ tomonidan boshqariladi. Saytda ishlatiladigan “biz”, “bizga”, “bizning” va “kompaniya” atamalari Nella MChJ ga tegishli. Ushbu saytdan foydalanish va unga kirish sizning bu yerda keltirilgan shartlar, qoidalar va bildirishnomalar bilan rozi ekanligingizni anglatadi. Iltimos, ushbu shartlarni diqqat bilan o‘qing, chunki ular saytdan foydalanish vaqtida huquqlaringiz va majburiyatlaringizni belgilaydi.

Kompaniyaning yuridik ma’lumotlari

Nella MChJ mas’uliyatli cheklangan jamiyat bo‘lib, uning umumiy ulushi 1000 AQSh dollarini tashkil etadi, ro‘yxatga olingan raqam 2492019, yuridik manzil – (O‘zbekiston). Soliq to‘lovchi identifikatsiya raqami (INN): 311399178.

Nella MChJ onlayn tarzda ayollar va hayz davri uchun ichki kiyimlarni sotishga ixtisoslashgan.

Biz Nella Lingerie veb-saytiga egalik qilamiz va boshqaramiz (nella-lingerie.com manzilida mavjud), bu yerda mijozlar bizning mahsulotlarimizni ko‘rib chiqishlari va xarid qilishlari mumkin.

2. Ta’riflar

Ushbu Shartlarning maqsadi uchun quyidagi ta’riflar qo’llaniladi:

• Mahsulot: Saytda sotiladigan istalgan qayta foydalanish mumkin bo‘lgan menstrual ichki kiyimlar yoki boshqa mahsulotlar.
• Xaridor: Sayt orqali Mahsulotlarni xarid qilayotgan har qanday jismoniy yoki yuridik shaxs.
• Sotishning umumiy shartlari va qoidalari: Kompaniya va Xaridor o‘rtasida mahsulotlarni sotishni tartibga soluvchi ushbu shartlar.
• Tomon(lar): Kontekstga qarab, Kompaniya va/yoki Xaridorga ishora qiladi.
• Sayt: Mahsulotlar sotiladigan va ma’lumot taqdim etiladigan Kompaniyaning veb-sayti.
• Kompaniya: Saytda sotiladigan qayta foydalaniladigan menstrual ichki kiyimlar yoki boshqa mahsulotlar savdosi uchun javobgar bo‘lgan yuridik shaxsga ishora qiladi.

3. Foydalanish shartlariga kirish

Umumiy savdo shartlari (“Shartlar”)

Ushbu Shartlar Kompaniyaning veb-sayti (“Sayt”) orqali amalga oshiriladigan barcha savdolarni tartibga soladi. Saytga kirish, undan foydalanish va buyurtma berish orqali siz ushbu Shartlarga to‘liq rioya qilishga rozi bo‘lasiz.

Kompaniya ushbu Shartlarni istalgan vaqtda ogohlantirishlarsiz yangilash yoki o‘zgartirish huquqini o‘zida saqlab qoladi. O‘zgarishlar Saytga joylashtirilganidan so‘ng darhol kuchga kiradi va siz ularni muntazam ko‘rib chiqish uchun mas’ulsiz. Shartlarning yangilanishidan keyin Saytdan foydalanishda davom etishingiz o‘zgartirilgan Shartlarga roziligingizni bildiradi.

Ushbu Shartlar, shuningdek, nella-lingeris.com saytidan foydalanishni va mijoz bilan Saytni boshqarayotgan Kompaniya o‘rtasidagi har qanday amaliyotlarni tartibga soladi. U barcha foydalanuvchilarga, jumladan, kuzatuvchilar, sotuvchilar, mijozlar, savdogarlar va kontent ishtirokchilariga nisbatan qo‘llaniladi.

Nella-lingeris.com saytida buyurtma berish orqali siz Shartlarni o‘qiganingiz va qabul qilganingizni tasdiqlaysiz. Buyurtmangiz tasdiqlanganidan so‘ng, ushbu shartlarni qabul qilishingiz yakunlanadi.

Siz mahsulotlarimizni faqat shaxsiy foydalanish uchun ishlatishga rozilik bildirasiz; ularni qayta sotish yoki ijaraga berish qat’iyan taqiqlanadi. Iltimos, buyurtma berishdan oldin ushbu Shartlarni ko‘rib chiqing, chunki tashrifingiz yoki buyurtmangiz paytidagi amaldagi versiya qo‘llaniladi.

4. Ma’lumotlarning aniqligi, to‘liqligi va dolzarbligi

Biz ushbu saytdagi ma’lumotlar har doim aniq, to‘liq va dolzarb ekanligiga kafolat bermaymiz. Ushbi ma’lumotlar faqatgina umumiy ma’lumot olish uchun mo‘ljallangan va qaror qabul qilishda faqat unga tayanmaslik kerak. Biz bu yerda keltirilgan materiallar asosida qaror qabul qilishdan oldin asosiy va dolzarb manbalarga murojaat qilishni tavsiya etamiz.

Saytdagi tarixiy ma’lumotlar faqat ma’’lumot uchun taqdim etilgan va dolzarb bo‘lmasligi mumkin. Biz ma’lumotlar istalgan vaqtda o‘zgartirish huquqini o‘zimizda saqlab qolamiz, lekin uni yangilash majburiyatini olmaymiz. Saytdagi o‘zgarishlarni kuzatish sizning javobgarligingizdir.

5. Shartlarni qabul qilish

Saytda buyurtmani tasdiqlash orqali Xaridor ushbu Shartlarni qabul qiladi. Ushbu qabul qilish Xaridorning to‘lov ma’lumotlarini onlayn yuborishi va buyurtmaning yakuniy tasdig‘i bilan tasdiqlanadi. Ushbu bosqichlarni yakunlagandan so‘ng, Xaridor Shartlarni to‘liq o‘qiganligi va ularga rozilik bildirganligini anglatadi.

Xaridor tomonidan kredit karta raqamini taqdim etish yoki PayMe orqali to‘lovni amalga oshirish, shuningdek, buyurtmaning yakuniy tasdig‘i quyidagilarga xizmat qiladi:

• Xaridor tomonidan to‘lanishi kerak bo‘lgan summalarning isboti;
• Barcha amalga oshirilgan tranzaksiyalarni qabul qilishni bildiruvchi elektron imzo.

Ushbu Shartlarda ko‘rsatilganidan farq qiladigan har qanday shartlar, jumladan, Xaridor tomonidan taklif qilingan shartlar, agar Kompaniya tomonidan yozma ravishda kelishilmagan bo‘lsa, bekor qilinadi.

6. Buyurtma berish

Saytda buyurtma berish uchun Xaridor quyidagilarni bajarishi kerak:

• Kerakli mahsulotlarni tanlab, ularni savatga qo‘shishi.
• Shaxsiy ma’lumotlarni, jumladan, amal qiladigan yetkazib berish manzilini taqdim etishi.
• Belgilangan katakchani belgilab, Shartlarni ko‘rib chiqishi va qabul qilishi.
• To‘lov usulini tanlashi va to‘lovni tasdiqlashi.

Buyurtma tasdiqlangandan so‘ng, Xaridor buyurtma xulosasi, yetkazib berish manzili va to‘lov kvitansiyasini o‘z ichiga olgan tasdiqlovchi elektron xabar oladi. Iltimos, tasdiqlovchi elektron pochta yuborilgandan so‘ng, Kompaniya buyurtmani bekor qilishni kafolatlay olmasligini unutmang. Agar o‘zgartirishlar yoki bekor qilish kerak bo‘lsa, iloji boricha tezroq hello@nella-lingerie.com manzili orqali biz bilan bog‘laning.

Kompaniya har qanday buyurtmani qonuniy sabablarga ko‘ra, masalan, omborda mahsulot yetishmasligi yoki texnik muammolar tufayli rad etish huquqini o‘zida saqlab qoladi.

7. Mahsulotlar

Saytda mavjud mahsulotlar qayta foydalaniladigan menstrual ichki kiyimlar, bog‘liq buyumlar va Kompaniya sotuvga taklif qiladigan boshqa tovarlarni o‘z ichiga oladi. Har bir mahsulot batafsil tavsiflangan va uning dizayni, funksionalligi va xususiyatlarini aniq aks ettiruvchi rasmlar bilan birga keladi. Biroq, ekran sozlamalari yoki ishlab chiqarish jarayonlari tufayli rang yoki tashqi ko‘rinishda kichik farqlar bo‘lishi mumkin.

Barcha mahsulotlar mavjud bo‘lishi yoki bo‘lmasligiga bog‘liq va Kompaniya ogohlantirmasdan tovarlarni o‘zgartirishi yoki sotuvdan chiqarish huquqini o‘zida saqlab qoladi. Barcha xaridlar Sotuvning umumiy shartlari bilan tartibga solinadi va mahsulotlar Nella MChJ yoki uning xizmat ko‘rsatuvchi provayderlari tomonidan mavjud zaxiralar doirasida sotiladi va yetkazib beriladi.

8. Narx

Har bir mahsulotning narxi Saytda O‘zbek so‘mida (UZS) ko‘rsatilgan va O‘zbekiston qonunchiligiga muvofiq hollarda QQSni o‘z ichiga oladi. Yetkazib berish to‘lovlari alohida hisoblab chiqiladi va yakuniy xarid qilishdan oldin ko‘rsatiladi. Kompaniya narxlarni istalgan vaqtda o‘zgartirish huquqini o‘zida saqlab qoladi, ammo Xaridordan buyurtma tasdiqlangan vaqtda ko‘rsatilgan narx olinadi.

9. To‘lov

Buyurtmalar uchun to‘lov xavfsiz to‘lov tizimlari orqali onlayn tarzda amalga oshiriladi, bular kredit karta, Payme yoki Saytda taqdim etilgan boshqa usullarni o‘z ichiga olishi mumkin. To‘lov buyurtma berilgan vaqtda to‘liq amalga oshirilishi kerak.

Kompaniya barcha to‘lov ma’lumotlarini Xaridorning ma’lumotlarini himoya qilish uchun xavfsiz shifrlangan holda saqlanishini ta’minlaydi.

10. Ma’lumotlarning xavfsizligi va maxfiylik

Kompaniya mijozlarning shaxsiy ma’lumotlarini himoya qilish majburiyatini oladi. Tranzaksiyalar davomida to‘plangan barcha shaxsiy ma’lumotlarga — ularga ulanish, profil va to‘lov tafsilotlari kiradi — faqat buyurtmalarni qayta ishlash, mahsulotlarni yetkazib berish va Xaridor bilan tranzaksiya bo‘yicha muloqot qilish uchun ishlatiladi.

To‘lov ma’lumotlari shifrlangan va xavfsiz tarzda uzatiladi. Kompaniya shaxsiy ma’lumotlarni qonun talab qilgan hollardan tashqari yoki buyurtmani bajarish uchun ishonchli xizmat ko‘rsatuvchi provayderlar orqali uchinchi shaxslarga berish yoki sotish huquqiga ega emas.

Ba’zi hollarda shaxsiy ma’lumotlar quyidagi maqsadlar uchun uchinchi tomon kompaniyalari bilan bo‘lishiladi:

• To‘lovni qayta ishlash
• Ochiq ko‘rinadigan izohlarni boshqarish

Foydalanuvchilar istalgan vaqtda o‘z shaxsiy ma’lumotlari va cookie-fayllariga kirish, ularni tuzatish, foydalanishni cheklash, ularning ko‘chirilishini talab qilish yoki o‘chirish huquqiga ega. Har qanday so‘rovlar uchun iltimos, mijozlarga xizmat ko‘rsatish xizmati bilan bog‘laning.

11. Yetkazib berish

Mahsulotlar Xaridor tomonidan buyurtma berish vaqtida ko‘rsatilgan manzilga yetkaziladi. Taxminiy yetkazib berish vaqti va narxi buyurtmani rasmiylashtirish jarayonida ko‘rsatiladi. Kompaniya o‘z vaqtida yetkazib berishni ta’minlashga harakat qiladi, lekin tashuvchilar yoki kutilmagan holatlar tufayli yuzaga kelgan kechikishlar uchun javobgar emas. Yetkazib berish manzilining to‘g‘ri va to‘liq bo‘lishi Xaridorning javobgarligida. Agar yetkazib berish manzili noto‘g‘ri yoki to‘liq bo‘lmasa va yuk qaytarib yuborilsa, Xaridor buyurtmani qayta jo‘natish uchun qo‘shimcha yetkazib berish xarajatlarini qoplashga javobgar bo‘ladi. Buyurtmani qabul qilgandan so‘ng, Xaridor uni shikastlanish uchun tekshirishi kerak. Agar tovarlar shikastlangan bo‘lsa, Xaridor buyurtmani qabul qilmasligi lozim.

12 Mulkdorlik huquqini saqlab qolish qoidasi

Mahsulotlarga mulkdorlik huquqi Xaridor buyurtmani to‘liq narxini to‘lagunga qadar Kompaniyada qoladi. To‘lov amalga oshirilmagan taqdirda, Kompaniya mahsulotlarni istalgan vaqtda qaytarib olish huquqini o‘zida saqlab qoladi. Mahsulot va narx bo‘yicha ikkala tomon kelishuvga erishgandan so‘ng, sotuv barqaror hisoblanadi, ammo to‘lov to‘liq amalga oshirilmagunga qadar mahsulotlarga mulkdorlik huquqi Kompaniyada qoladi. Agar mahsulot yetkazib berilgandan keyin shikastlansa, yo‘qolsa yoki o‘g‘irlangan bo‘lsa, Xaridor barcha oqibatlar uchun to‘liq javobgarlikni o‘z zimmasiga oladi.

13. Fors-major

Kompaniya o‘z nazorati ostida bo‘lmagan holatlar (“fors-major”) sababli majburiyatlarning kechiktirilishi yoki bajarilmasligi uchun javobgar emas, jumladan, tabiiy ofatlar, ish tashlashlar, hukumat harakatlari, urushlar yoki tashqi uzilishlar sabab. Kompaniya Xaridorni darhol xabardor qiladi va vaziyatni hal qilish uchun oqilona choralar ko‘radi. Fors-major holatlari ikkala tomonning nazoratidan tashqarida bo‘lgan kutilmagan va oldini olish mumkin bo‘lmagan holatlarni o‘z ichiga oladi, masalan:

• Transport blokadalari,
• Tabiiy ofatlar (masalan, zilzilalar, bo‘ronlar, toshqinlar),
• Telekommunikatsiya tarmoqlaridagi nosozliklar.

Tomonlar vaziyatni baholaydilar va shartnomani qanday davom ettirish to‘g‘risida kelishib oladilar. Agar fors-major uch oydan ortiq davom etsa, istalgan tomon shartnomani bekor qilishi mumkin.

14. Bekor qilish, qaytarish va almashtirish huquqi

Xaridor yetkazib berilgan kundan boshlab 14 kun ichida hech qanday sabab ko‘rsatmasdan xariddan voz kechish huquqiga ega. Qaytarib berilgan mahsulot qaytarish uchun yaroqli bo‘lishi kerak ya’ni foydalanilmagan, kiyilmagan, yuvilmagan va asl qadoqdagi holda qaytarilishi kerak. Agar mahsulot asl qadoqsiz qaytarilsa, Kompaniya mablag‘ni qaytarishdan bosh tortish huquqini o‘zida saqlab qoladi.

Qaytarilgan mahsulotni olgan kundan boshlab 14 kun ichida mablag‘ qaytariladi. Qaytarish faqat mablag‘ni qaytarish uchun amal qiladi — almashtirish taklif qilinmaydi. Agar Xaridor boshqa mahsulot olishni xohlasa, sayt orqali yangi buyurtma berishi kerak bo‘ladi. Agar mahsulot nuqsonli bo‘lmasa, qaytarish jo‘natmasining xarajatlari Xaridor zimmasiga yuklanadi.

15. Mijozlarga xizmat ko‘rsatish

Buyurtmangiz bo‘yicha har qanday savollar, fikr-mulohazalar yoki muammolar, shuningdek, ushbu Foydalanish shartlari yoki mahsulotlarimiz bo‘yicha savollar yoki so‘rovlar uchun bizning mijozlarga xizmat ko‘rsatish jamoamiz bilan hello@nella-lingerie.com elektron pochta manzili orqali bog‘laning. Biz sizga yordam berish uchun zudlik bilan javob beramiz.

16. Intelektual mulk

Saytdagi barcha ma’lumotlar, jumladan, lekin cheklanmagan holda, tasvirlar, logotiplar, mahsulot dizaynlari, matnlar va grafikalar Kompaniyaning intellektual mulki hisoblanadi. Ushbu materiallar mualliflik huquqi va boshqa intellektual mulk qonunlari bilan himoyalangan. Xaridor Kompaniyaning oldindan yozma ruxsatisiz Saytdagi har qanday kontentni ko‘chirish, nusxalash yoki undan foydalanishga haqli emas.

17. Javobgarlik

Kompaniya Mahsulotlarning Saytda keltirilgan tavsiflarga mos kelishini ta’minlashga javobgardir. Biroq, Kompaniya mahsulotlardan foydalanish natijasida kelib chiqadigan bilvosita, tasodifiy yoki oqibatli zararlar uchun javobgar bo‘lmaydi. Xaridor Mahsulotlar shaxsiy parvarish buyumlari ekanligini tan oladi va ularni to‘g‘ri ishlatish va parvarish qilish Xaridorning javobgarligida ekanini biladi.

18. Gipermurojatlar

Sayt uchinchi tomon veb-saytlariga havolalarni o‘z ichiga olishi mumkin. Kompaniya uchinchi tomon saytlarining mazmuni, maxfiylik siyosati yoki amaliyoti uchun javobgarlikni o‘z zimmasiga olmaydi va ularni ma’qullamaydi. Xaridor bunday saytlarga o‘z xavfi ostida kiradi.

19. Sud jarayoni

Agar nizo yoki kelishmovchilik yuzaga kelsa, Tomonlar sudga murojaat qilishdan oldin masalani tinch yo‘l bilan hal qilishga urinishga rozi bo‘ladilar. Agar kelishuvga erishilmasa, har qanday sud jarayoni O‘zbekistonning Toshkent yoki Samarqand shaharlaridagi sudlari yurisdiksiyasiga tegishli bo‘ladi, agar amaldagi qonunchilik boshqacha tartibni nazarda tutmagan bo‘lsa.